近日，上海市当局下发了《上海市全面深入国际一流营商环境建设执行规划》，着力持续优化上海营商环境。疫情产生后，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务集团积极响应市当局号召，多措并举，两手紧抓疫情防控与优化营商环境工作，实时调整业务受理模式，推出“无接触服务”，通过业务远程办、客户不跑腿、服务零距离的行动，持续提供“店幼二”式“云服务”。

主推网上预约办理，无接触“云服务”

结合营商环境鼎新3.0与当前防疫局势，力推“一网通办”网上预约等线上预约方式，疏导客户线上申请，错峰办理。同时，充分利用GIS、地图街景职能等查问管线与周边地形，远程查看造订供水规划，利用电话、邮件、微信、视频等线上渠路与客户沟通、审核供水规划及供用水合同；提供免费快递服务，所有合同规划、发票等纸质资料均通过快递方式寄送。

一事一案、急事急办，切实为企业减负

结合特殊时期疫情防控，沉点做好医院及有关企业的供水服务。实时梳理全市各医疗机构、征用单元名单，按名单自动联系，相识一时需要还是永远增量。对一时增长用水量的企业领导一时使用消防用水解决。对增量较大或永远增产的，实时提供新装接水，以解企业的燃眉之急。凭据《上海市全力防控疫情支持服务企业安稳重康发展的若干政策措施》心灵，随着幼型项目供排水接入减负执行细则落实，持续奉行DN40以下幼型工程项目免费政策；凭据mansion88·明升(中国集团)官方网站水务集团《疫情防控、服务社会新行动》，免去全市沉要医疗机构、防疫物资出产企业供水接入（扩容）工程施工用度，让客户更有获得感，援试祗业共渡难关。

脊亟疫之所急，关键时刻挺身而出

mansion88·明升(中国集团)官方网站水务集团日常充分做好对沉点医疗机构、征用单元的用水需要自动排摸，这次相识到位于松江区企福新桥科技园区的上海万籁环？萍脊煞萦邢薰臼巧虾Ｊ锌够餍滦凸谧床《痉窝鬃ㄓ梦镒收饔玫ピ，重要出产CELA消毒剂和万籁WLY-210型次氯酸水产生器等防治新型冠状病毒肺炎的沉要疫情防控物资。万籁公司因战“疫”必要，急需增长用水以确保新增流水线的正常运作。为解客户燃眉之急，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务业务受理分公司立即组成“万籁专项幼组”对项目发展钻研，具体相识厂区内部设备和使用情况，发现该厂用水量较大，必须单独装置出产生涯用水表。在与客户具体沟通后，查勘人员实时与客户实现了远程交互，并领导客户操作“一网通办”自主申请接水。从2月19日下午正式收到了客户递交的一时用水申请起头，次日与客户确定好供水规划，同日就将供用水合同免费快递寄送到客户手中，并于2日之内顺利实现装表通水。凭据mansion88·明升(中国集团)官方网站水务集团《疫情防控、服务社会新行动》心灵，自动免去了万籁公司该项目所有工程所需用度。mansion88·明升(中国集团)官方网站水务集团自动服务，想用户所想的专业心灵感动了万籁公司，在装表通水后，致电对我司的工作暗示了注定和感激。

    自优化营商环境鼎新启动以来，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务业务受理公司作为自来水新装接水业务的对表服务窗口，作为mansion88·明升(中国集团)官方网站集团营商环境鼎新的窗口形象，肩负着mansion88·明升(中国集团)官方网站甚至全市对优化营商环境的始终以提升客户的获得感和中意度为己任，本着“客户中意、自动服务”的宗旨，在历次世行营商环境测评中名列前茅。在这个特殊时期，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务集团特事特办、跨前服务、提前施工、精准施策，在保险上海市疫情防控物资的不变出产和持续供给做出贡献的同时，也在尽全力保卫着作为“营商环境排头兵和先行者”的担任与庆幸、期许与责任。