随着本轮疫情得到有效节造，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务以全力坚韧疫情防控成就、加快推动复工复产、复商复市为指标，做细工作预案，强化防控措施，做到防控、服务“两不误”，援试祗业、市民尽快步入正规，推动出产生涯秩序早日复原，坚定打赢大上海保卫战。

搭建空中桥梁，热线回应民声

自3月30日起，962740供水热线以34人驻场团队保险接听来电，日均700通；网络服务人员（含智能客服）逐日在线接待客户，日均线上服务量618人次；截止5月16日，业务部门实时措置各类报建工单6070件，累计进幼区933件，均得到妥善处置。复工复产后，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务将持续专项跟踪客户垂危诉求，对影响居民日常生涯的用水、水质等问题进行全面跟踪。针对方舱、转运点、一时隔离点等沉点保险场所，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务将利用疫情期间形成的联动保险机造，持续做到急剧响应、跨前服务、保险供水。

装置电子哨兵，全员扫码亮证

mansion88·明升(中国集团)官方网站水务下属各供水交易厅已全面落实各项防疫措施，做好“开门迎客”筹备。25个交易厅已实现场所码设置，其中第一批9个交易厅装置了“扫码墩”。新装置的“扫码墩”具佑装扫码亮证”职能，后盾与大数据中心对接，工作人员上岗、客户进入交易厅前都需出示“随申码”，后盾将调取客户码色、核酸蹬仔用信息，匹配五大场景进行鉴别及语音播报，使人员健康情况和核酸了局了如指掌。

升级抄表治理，启动水表调换

疫情期间，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务选取非入户方式进行水费开账，暂停了纸质缴费通知单的投递，适当耽搁了水费缴款期限，3月下旬推出了线上用户自主抄表职能，5月又上线了非智能水表估算抄表新职能，待全面复原正常出产生涯秩序后逐步复原进幼区的抄表服务。此表，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务紧跟复工复产节拍，持续推动非居远传表更换工作，打算10月底前实现55000只非居远传表更换。

确保防疫安全，优化公共服务

管网检建检漏、幼区应急抢建……这些维保工作都必要工作人员走街串巷。为了确保防疫安全，mansion88·明升(中国集团)官方网站水务沉点加强这部门人员的防疫治理，对所有人员成立了健康档案，确保进幼区前持有核酸汇报，出幼区后单独静默隔离；维保人员以班组为单元尝试关环治理，将风险源节造在最幼领域；加强与属地当局的联系，动态把握服务区域内各个幼区的情况，实时调整工作节拍；备足抗原检测河注体温计、防护服、防护面罩、N95口罩等防疫物资，为安全作业把好第一路关。